Sprzedawca odrzucił reklamację
Czy sprzedawca może odrzucić / nie uznać reklamacji z tytułu rękojmi?
- Rozpatrując reklamację sprzedawca ocenia czy reklamowany towar jest wadliwy oraz czy wada jest istotna (może w tej kwestii posiłkować się opinią rzeczoznawcy).
- Jeśli w opinii sprzedawcy reklamowana wada nie tkwiła w towarze w chwili jego wydania, może odrzucić Twoją reklamację. Musi jednak podać przyczynę odrzucenia czyli uzasadnić swoje stanowisko.