Nie złożyłem jeszcze reklamacji
Kto pokrywa koszty dostarczenia towaru do naprawy?
- Zgodnie z przepisami kupujący dostarcza wadliwą rzecz na koszt sprzedawcy do miejsca oznaczonego w umowie sprzedaży, a gdy takiego miejsca nie określono w umowie - do miejsca, w którym rzecz została wydana kupującemu.
- Jeśli Twoja reklamacja zostanie uznana, masz prawo wystąpić do sprzedawcy o pokrycie kosztów dostarczenia towaru do sklepu. Powinieneś mieć dokumenty potwierdzające wysokość żądanej kwoty.