Prawa pasażerów linii lotniczych – propozycje BEUC

Coraz więcej Europejczyków (w tym również Polaków) podróżuje za pośrednictwem linii lotniczych. Według Urzędu Lotnictwa Cywilnego w 2012 roku w polskich portach lotniczych zostało obsłużonych ok. 24,5 mln pasażerów. To właśnie z myślą o tych konsumentach Komisja Europejska rozpoczęła w marcu 2013 aktualizację rozporządzenia WE 261/2004 z dnia 11 lutego 2004 roku dotyczącego praw pasażerów linii lotniczych. Zmiany będą dotyczyć problemów związanych z odwołaniem lotu, jego długim opóźnieniem lub z odmową przyjęcia na pokład.
Continue reading