Jak wynika z dwudziestoletniego doświadczenia Stowarzyszenia Konsumentów Polskich, konsumenci przypisują duże znaczenie jakości obsługi. Rzetelne reklamy, właściwie sformułowane warunki umowy oraz uczciwe podejście do reklamacji budują pozytywny obraz przedsiębiorcy w oczach konsumenta i podnoszą poziom zadowolenia z dokonanego zakupu.
Continue reading
