UOKiK sprawdził sposoby informowania konsumentów o zmianach umów, w tym opłat, przez Euro Bank, Bank Handlowy i Bank Ochrony Środowiska. W opinii urzędu wewnętrzne systemy bankowości elektronicznej są całkowicie pod kontrolą banków, a zastosowana w nich technologia nie daje konsumentom gwarancji, że przedsiębiorcy nie zmienią treści udostępnionych tam dokumentów. Zmiany warunków umów muszą być dostarczone konsumentom na trwałym nośniku wraz z informacją o podstawie prawnej i faktycznej wprowadzanej modyfikacji.
Continue reading
