Kupujesz bilety online? Zachowaj czujność!

Przed nami lato, a więc sezon koncertów, meczów i innych imprez rozrywkowych, kulturalnych lub sportowych. Wiele osób korzysta z możliwości zakupu bile...

więcej »

Jak radzić sobie z komornikiem i windykatorem? Jak z biernością przedsiębiorcy?

Dzwonił windykator? Przyszło pismo od komornika? Masz długi? A może zapłaciłeś, umówiłeś się na termin dostawy, a towaru nie ma? Albo odstąpiłeś od umowy w...

więcej »

Gdzie znajdziesz pomoc?

Drodzy konsumenci!   Zachęcamy do zapoznania się z mini-przewodnikiem, w którym dowiecie się, gdzie znaleźć pomoc w konsumenckiej sprawie. Warto wydrukować...

więcej »
Czy sprzedawca energii może obciążyć nas kosztami mimo odstąpienia od umowy?
17.07.2019
Do mojego domu przyszedł przedstawiciel firmy sprzedającej energię elektryczną. Po zawarciu umowy przeczytałem ją dokładnie i okazała się niezbyt korzystna. Dlatego postanowiłem skorzystać z prawa do odstąpienia w ciągu 14 dni, skoro była to umowa zawarta poza lokalem przedsiębiorstwa. Mimo to otrzymałem rachunek od nowego sprzedawcy. Myślałem, że odstąpienie w ciągu 14 dni nie wiąże się z kosztami. Czy działanie firmy, z której usług zrezygnowałem, jest zgodne z prawem?
Co możesz zrobić jeżeli w czasie rejsu statkiem Twoje bagaże zaginęły?
10.07.2019
Wybrałaś się ze znajomymi na rejs statkiem połączony ze zwiedzaniem kilku krajów. W planach miałaś zrobienie wspaniałych zdjęć w swoich nowych sukienkach, które kupiłaś specjalnie na tą okazję. Niestety w czasie załadunku bagażu doszło do wypadku i Twoja walizka zatonęła. Sprawdź, jakie prawa Ci przysługują w takiej lub podobnej sytuacji.
Netia wypłaci konsumentom rekompensaty za niechciane telefony marketingowe
03.07.2019
Firma Netia dzwoniłado konsumentów z propozycją zawarcia umowy, mimo że nie miała zgód abonentów na kontakt w celach marketingu bezpośredniego. Jest to niezgodne z prawem telekomunikacyjnym. Netia zaproponuje rekompensaty osobom, do których firma wykonywała telefony, nawet jeżeli nie zdecydowali się korzystać z usług.
Powódź, katastrofa naturalna, terroryzm - czy muszę lecieć na wycieczkę?
21.06.2019
Wkrótce mamy wylecieć na Hawaje na wymarzone wakacje. Niestety jak donoszą media rejon, do którego się udajemy zmaga się obecnie z falą powodzi. Nasz hotel również został już podtopiony, a prognozy mówią bardziej o ulewnych deszczach i podnoszeniu się wody, niż o unormowaniu się sytuacji. Chociaż do wylotu zostało tylko kilka dni, to organizator turystyki wciąż utrzymuje, iż nasza wycieczka nie jest zagrożona i nie mamy się czego obawiać. Czy możemy odstąpić od umowy, nie wyjeżdżać na wycieczkę i odzyskać wpłacone pieniądze?
Kupujesz online bilet do opery? Zachowaj czujność!
18.06.2019
Skuszony „promocją” kupiłeś online bilet do opery (lub na koncert, na mecz), a ostateczna cena okazała się wielokrotnie wyższa od oficjalnej ceny biletu? Sprawdź co możesz teraz zrobić.
więcej aktualności »
Projekt i realizacja: RIPOSTA
Nasze strony korzystają z plików cookies
Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień Twojej przeglądarki oznacza, że będą one umieszczane w Twoim urządzeniu końcowym.
[chcę poznać politykę cookies]
[ Zgadzam się ]