Gdzie znajdziesz pomoc?

Drodzy konsumenci!   Zachęcamy do zapoznania się z mini-przewodnikiem, w którym dowiecie się, gdzie znaleźć pomoc w konsumenckiej sprawie. Warto wydrukować...

więcej »
Jak nie dać się nabrać przy sprzedaży poza lokalem?
21.02.2018
Bezpłatne badania, które trwają 10-20 sekund, domowa rehabilitacja, prelekcje o zdrowym stylu życia, prezenty, a nawet Jan Paweł II – wszystko to jest wabikiem mającym nakłonić starszych, schorowanych ludzi do zakupów. UOKiK ukarał 5 firm, które sprzedają towary podczas prezentacji i pokazów m.in. za to, że ukrywały prawdziwy cel spotkań, wprowadzały w błąd co do właściwości produktów, wykorzystywały sprzeczne z prawem weksle.
Prawie pół miliona porad u rzeczników konsumentów w 2016 r.
19.02.2018
2016 rok był pracowitym rokiem dla rzeczników konsumentów. Udzielili oni w sumie prawie pół miliona porad, w tym najwięcej - ponad 83 tys. - dotyczyło sprzedaży ubrań i butów. Miejskich i powiatowych rzeczniów konsumentów jest w Polsce aż 371. Działają oni w każdym powiecie i większym mieście. Polecamy wyszukiwarkę UOKiK zawierającą adresy także do rzeczników znajdującą się tutaj:
https://www.uokik.gov.pl/pomoc.php
 
Doradcy Getin Noble Banku wprowadzali klientów w błąd
29.01.2018
Jak informuje UOKiK 23 stycznia Sąd Apelacyjny potwierdził, że doradcy Getin Noble Banku (GNB) wprowadzali klientów w błąd, oferując ubezpieczenia na życie z ubezpieczeniowym funduszem kapitałowym. Eksponowali oni informacje o korzyściach kosztem ryzyka. Zgodnie z wyrokiem Sądu Apelacyjnego, bank musi zapłacić karę 5 mln zł do budżetu państwa.
Masz problem konsumencki? Dzwoń na Infolinię Konsumencką 801 440 220 / 22 290 89 16
09.01.2018
Czy możesz zwrócić nietrafiony zakup? Czujesz, że zamiast okazyjnego produktu sprzedawca wcisnął Ci coś bezwartościowego? Nie wiesz jak skutecznie złożyć reklamację w sklepie? 
Zapytaj ekspertów dzwoniąc na Infolinię Konsumencką: 801 440 220 lub 22 290 89 16.
Niedługo ponownie ruszy Infolinia Konsumencka - polecamy inne formy uzyskania porady
02.01.2018
Trwają prace nad uruchomieniem Infolinii Konsumenckiej, która będzie działać w latach 2018-2019 (finansowana przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów). Tymczasem polecamy inne formy uzyskania porady konsumenckiej. 
więcej aktualności »
Projekt i realizacja: RIPOSTA
Nasze strony korzystają z plików cookies
Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień Twojej przeglądarki oznacza, że będą one umieszczane w Twoim urządzeniu końcowym.
[chcę poznać politykę cookies]
[ Zgadzam się ]