Sprawdź, które z dostępnych na rynku pieluch jednorazowych sprwadzą się najlepiej w Twojej rodzinie. UOKiK przetestował 10 marek pieluszek w rozmiarze „3” przeznaczonych dla dzieci o wadze od 4 do 10 kg. Brane były pod uwagę różne aspekty jakości produktów oraz ich cena. 

Kupiłem przez Internet towar, a konkretnie lodówkę. Po dostarczeniu towaru i rozpakowaniu okazało się, że towar jest uszkodzony. Nie wiem czy to się stało w transporcie czy może sprzedawca nadał towar już uszkodzony. Zewnętrzne opakowanie nie było w każdym razie naruszone czy uszkodzone. Kiedy złożyłem reklamację z tytułu rękojmi do sprzedawcy, on ją odrzucił powołując się na to, że nie sporządziłem protokołu z kurierem. Czy stanowisko sprzedawcy jest zgodne z prawem? Opakowanie nie było przecież uszkodzone i kurier nie chciałby czekać i nie zgodziłby się na rozpakowanie towaru przy jego obecności?

W połowie marca wykupiłem wycieczkę do Hiszpanii, która została odwołana (ze względu na koronawirusa) przez biuro podróży 10 kwietnia 2020 r. Termin na zwrot środków upłynął 24 września 2020 r. Skierowałem się do biura podróży z wezwaniem do zapłaty ale biuro podróży odmówiło wskazując, że zwrot nastąpi z Funduszu Gwarancyjnego w bliżej nieokreślonym terminie. Co mam robić? Czy to jest zgodne z prawem?

Infolinia Konsumencka to „pierwsza pomoc dla konsumentów”. Na Infolinii uzyskacie bezpłatną poradę od jednego z prawników Fundacji Konsumentów. Ale nasz zespół to nie tylko prawnicy. Zajrzyjmy na Infolinię od kuchni, posłuchajmy też głosów tych, którzy skorzystali z naszych porad.

Drodzy Konsumenci! W Wigilię Świąt Bożego Narodzenia nasza Infolinia Konsumencka będzie dla Was dostępna wyjątkowo w godzinach od 8.00 do 13.00. 

 

Korzystając z okazji chcemy wszystkim życzyć odpoczynku od konsumenckich spraw oraz tego, by nasze konsumenckie wybory przemieniły się w uśmiech na twarzach naszych bliskich.