Walizki spakowane, jedziesz na lotnisko, idziesz do bramki, a tu nagle obsługa odmawia Ci wejścia na pokład samolotu. Tłumaczą, że na Twój lot sprzedano więcej biletów niż było miejsc. Sprawdź, jakie prawa Ci przysługują w takiej lub podobnej sytuacji.
Continue reading