Wiadomo, że konsument może zwrócić rzeczy zakupione w sklepach internetowych. Czy sklep może jednak wyłączyć to prawo w swoim regulaminie? Czy w takiej sytuacji będzie mógł odmówić prawa do zwrotu produktu?
Pan Janusz kupił w sklepie internetowym zraszacz obrotowy do swojego przydomowego ogródka. Po dostarczeniu produktu Pan Janusz zauważył jednak, że jego trawnik rośnie na tyle dobrze, że nie potrzebuje dodatkowego nawadniania. Pan Janusz postanowił więc odstąpić od zakupu zraszacza i zwrócić towar. W odpowiedzi na złożone oświadczenie o odstąpieniu od umowy sprzedawca napisał jednak, że produkty z działu „Ogród” nie podlegają prawu konsumenta do odstąpienia od umowy, gdyż przedsiębiorca w swoim regulaminie sklepu internetowego wykluczył w stosunku do nich taką możliwość. Czy Pan Janusz może odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony zraszacz?
Continue reading
