Umowy o dostawę usługi internetu, telewizji czy telefonu bardzo często negocjowane są przez telefon. Konsultanci dzwonią do nas przede wszystkim wtedy, kiedy nasza dotychczasowa umowa dobiega końca, chcąc ją przedłużyć na nowych warunkach. Na co powinniśmy zwrócić uwagę w takiej sytuacji? Czy otrzymasz nagranie takiej rozmowy jeżeli tego zażądasz?
Continue reading