Nowe prawa i usługi dla konsumentów
Z okazji Światowego Dnia Praw Konsumenta staraniem pani prof. dr hab. Anny Dąbrowskiej z Katedry Badań Zachowań Konsumentów Szkoły Głównej Handlowej zostało zorganizowane webinarium. Do udziału zaproszono przedstawicieli trzech organizacji konsumenckich: Fundacji Konsumentów, Forum Konsumentów i Federacji Konsumentów. Zaproszeni goście przedstawiali nowości jakie już zostały lub w najbliższym czasie zostaną przekazane do rąk konsumentów. Chodzi zarówno o nowe usługi jak i zmiany w prawie konsumenckim.
Prawo po stronie konsumenta
Zmiany w prawie konsumenckim, które weszły w życie z początkiem 2023 roku zostały przybliżone przez Agnieszkę Plencer z Forum Konsumentów oraz Michała Herde z Federacji Konsumentów. Wszyscy uczestnicy rozmowy wyrazili też potrzebę działania na rzecz zwiększenia wśród konsumentów świadomości przysługującym im praw.
Konsumentowi do usług
O zupełnym novum w zakresie usług konsumenckich opowiadał Paweł Rokicki. Już w najbliższym czasie Fundacja Konsumentów uruchomi internetową platformę, która będzie narzędziem do rozwiązywania sporów z przedsiębiorcami.
Jeśli nie chcecie przegapić momentu uruchomienia platformy – zapisujcie się już dziś na nasz newsletter!
Zapraszamy do obejrzenia webinarium!
