Zapraszamy na Targi Wiedzy Konsumenckiej! Już 17 marca w CH Wola Park w Warszawie.

Czy twoja umowa na ubezpieczenie, kredyt, dostawę energii lub Internetu jest korzystna?
Przyjdź na Targi Wiedzy Konsumenckiej i sprawdź. Przy okazji wygraj atrakcyjne nagrody w konkursie.

Już po raz trzeci Stowarzyszenie Konsumentów Polskich organizuje Targi z okazji obchodów Światowego Dnia Praw Konsumenta. Zapraszamy już 17 marca do CH Wola Park w Warszawie, ul Górczewska 124, w godz. 12-20.

 
Continue reading

Czy sponsoring Euro 2012 jest dobry dla konsumentów?

Przeprowadzone niedawno przez On Board PR Ecco Network badanie „Czy Euro 2012 opłaci się sponsorom?” wywołało wśród członków Stowarzyszenia Konsumentów Polskich dyskusję o tym, czy kosztowny sponsoring to dobra forma budowania partnerskiej relacji z konsumentami? Czy nie lepiej żeby firmy budowały zaufanie poprzez faktyczne zadbanie o interes konsumentów? Zapraszamy do przeczytania naszego krótkiego komentarza do raportu z badania.
Continue reading

Jak wygrać bez sądu?

ADR jest sposobem rozwiązywania sporów między konsumentem a przedsiębiorcą, w przypadku gdy reklamacja nie została uznana. Cała procedura realizowana jest poza sądem powszechnym za to z udziałem neutralnego mediatora, którego zadaniem jest pomoc przy poszukiwaniu satysfakcjonujących dla obu stron rozwiązań.
 
Continue reading

Nie bądź jeleń, weź paragon – wspieramy akcję!

„Paragon to najpowszechniejszy dowód zakupu, z jakim mamy do czynienia. Jest on niezwykle cennym dokumentem w sytuacji, gdy produkt, który kupiliśmy okazuje się wadliwy. Dlatego zawsze warto nie tylko wziąć od sprzedawcy paragon, ale też przechować go przez dwa lata od daty zakupu. Konsument może bowiem złożyć do sprzedawcy reklamację każdego towaru konsumpcyjnego w ciągu 24 miesięcy od jego wydania (krótsze terminy obowiązują dla artykułów żywnościowych).” – mówi Grażyna Rokicka, Prezes Stowarzyszenia Konsumentów Polskich.
Continue reading

Wesołych Świąt!

Zdrowych, pogodnych i radosnych Świąt w rodzinnej atmosferze życzy Zespół SKP.  Życzymy Państwu również aby Mikołaj obdarował Was wyłącznie wymarzonymi i bezpiecznynymi prezentami, tak aby sprawiły Państwu radość i nie przyniosły żadnych problemów konsumenckich. Wesołych Świąt! 
Continue reading

Centrum Porad Konsumenckich

Szanowni Państwo, uprzejmie informujemy, że w dniach 27-29.12.2011 Centrum Porad Konsumenckich dla mieszkańców Warszawy będzie nieczynne. Przepraszamy za utrudnienia.
 
Continue reading