Od 15 czerwca 2013 r. każdy konsument może skorzystać z bezpłatnej porady prawnej, której udzielą mu za pomocą e-maila doświadczeni prawnicy Stowarzyszenia. Wystarczy dokładnie opisać swoją sprawę i wysłać e-mail na adres porady@dlakonsumentow.pl.
Swoje zapytania do Konsumenckiego Centrum E-porad mogą zgłaszać wszyscy konsumenci, mający problem z przedsiębiorcą. Porady nie będą natomiast udzielane samym przedsiębiorcom.
Projekt finansowany jest ze środków Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.