Kategoria: Aktualności

Początek roku szkolnego już jutro. Jakie mamy prawa np. do reklamacji używanych podręczników? Jakie w kwestii zawierania umów ze szkołami językowymi oraz prywatnymi szkołami i przedszkolami? A co prawo mówi o samodzielnych zakupach dzieci?

 

O tym wszystkim przeczytamy w artykule na stronie UOKiK.

Kupiliśmy towar w sklepie internetowym i chcemy go zwrócić. Czy możemy to zrobić jeśli towar został przez nas użyty? Czy poniesiemy koszty za zwrot użytego produktu?

Dzięki znowelizowanym w tym roku przepisom o upadłości konsumenckiej możemy przy spełnieniu pewnych warunków ogłosić upadłość i doprowadzić do oddłużenia. Sprawdź czy w Twoim przypadku jest to możliwe. Krakowski Instytut Allerhanda udostępnił kwalifikator, czyli anonimowy test, składający się z 21 pytań, odpowiadających na pytanie, czy zadłużona osoba ma szansę na wszczęcie procedury ogłoszenia upadłości. Wszystko dostępne na stronie szansadwazero.pl – polecamy!

Zanim wybierzemy się w wakacyjną podróż warto wiedzieć, jakie prawa przysługują nam jako pasażerom. Co w przypadku, gdy nasz lot się opóźni lub zostanie odwołany? Więcej na ten temat w artykule na stronie UOKiK.

 

Ubrania przecenione nie podlegają reklamacji – sprzedawca, który informuje o tym klientów – łamie prawo. Rzecz kupioną na wyprzedaży można reklamować, ale już jej zwrot zależy tylko od dobrej woli sprzedawcy. Więcej o tym w artykule na stronie UOKiK.

Ci z nas, którzy marzyli o wypoczywaniu w Tunezji nie mają pewności, że ich wyjazd będzie beztroski. Tunezja, ze względu na ostatnie zamachy terrorystyczne, nie jest najbezpieczniejszym kierunkiem na spokojne wakacje. Niektóre biura podróży odwołały wyjazdy do tego kraju, inne zaproponowały wycieczki fakultatywne, jeszcze inne nie zareagowały w żaden sposób. Co możemy zrobić, jeśli zawarliśmy umowę z biurem podróży, ale w obliczu ostatnich wydarzeń nie chcemy spędzać urlopu w Tunezji? Czy możemy odzyskać zainwestowane środki? Jak możemy odnieść się do propozycji organizatora wycieczki? Oto dwie potencjalne sytuacje.

Znajomość prawa konsumenckiego w Polsce jest ciągle niska zarówno po stronie nas-konsumentów, jak i przedsiębiorców. Przedsiębiorca działający nawet w dobrej wierze może nieświadomie naruszać nasze prawa, jeśli nie zna odpowiednich przepisów. Dlatego jako grupa ludzi, którzy znają i stosują prawo konsumenckie na co dzień zapraszamy przedstawicieli firm na szkolenia z prawa konsumenckiego.

 

Szczegółowa oferta szkoleń znajduje się na stronie internetowej szkolenia.konsumenci.org


Jak poinformowały władze USA, grupa pięciu globalnych banków zapłaci prawie sześć miliardów dolarów grzywny. Sprawa dotyczy manipulacji na rynku walut i stóp procentowych. Ukarane banki to: JPMorgan, Citigroup, Barclays, RBS i UBS.

Z okazji Dnia Dziecka życzymy naszym młodym konsumentom uśmiechu, miłości oraz wielu chwil radości i beztroskiej zabawy!

 

Czy możemy legalnie zwrócić produkt kupiony przez Internet lub na specjalnym pokazie? Co w przypadku, gdy nie posiadamy paragonu?