Przewoźnik nie jest zobowiązany do wypłaty odszkodowania, jeżeli odwołanie lotu jest spowodowane zaistnieniem nadzwyczajnych okoliczności, których nie można było uniknąć pomimo podjęcia wszelkich racjonalnych środków takich jak np. epidemia (z taką sytuacją mamy do czynienia np. w północnych Włoszech).
Brak obowiązku wypłaty odszkodowania ze strony przewoźnika nie zwalnia go z obowiązków względem podróżnego spowodowanych odwołaniem przez przewoźnika lotu (zwrot kosztów biletu, zmiana planu podróży etc.).
Sprawdź też powiązane artykuły:
Aktualne informacje na temat odwołanych lotów, rezygnacji z podróży i innych spraw w związku z koronawirusem znajdziecie na stronie uokik.gov.pl/koronawirus.
———————
Porady prawne są dostępne bezpłatnie dla konsumentów w ramach naszej Infolinii Konsumenckiej 801 440 220 / 22 290 89 16, od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 18.00. Obowiązują opłaty za połączenia wg taryfy operatora.
———————
Polecamy pierwszy raport z niezależnych badań produktów: Prześwietlamy Kasze Gryczane, który Fundacja Konsumentów przygotowała we współpracy z Programem FoodRentgen. Raport jest do pobrania jest tutaj.
