W III kwartale 2019 roku Inspekcja Handlowa przeprowadziła kontrolę bezpieczeństwa rowerów dziecięcych i fotelików rowerowych. Inspektorzy sprawdzili 239 partii produktów (168 rowerów i 71 fotelików) i zakwestionowali 63 z nich (46 rowerów i 17 fotelików), czyli nieco ponad 26 proc. W przypadku 14 zakwestionowanych partii (nieco ponad 22 proc. zakwestionowanych) stwierdzone wady mogły mieć bezpośredni wpływ na bezpieczeństwo użytkowników. Jednym z najczęstszych błędów było zastosowanie zacisków jako regulacji wysokości siodełka, co mogło powodować zbyt łatwą samodzielną regulację przez dziecko.
Continue readingCzy obecnie w sklepach obowiązują jeszcze jakieś ograniczenia?
W ramach kolejnego etapu znoszenia ograniczeń i „odmrażania gospodarki” zostały zniesione limity osób w sklepach, galeriach handlowych i na straganach. Czy pozostały jeszcze inne ograniczenia? Co z rękawiczkami i maseczkami?
Continue readingBezpieczne zabawki – czyli jakie?
Co roku UOKiK sprawdza laboratoryjnie ponad 500 rodzajów zabawek. Średnio co trzecia zabawka nie przechodzi pomyślnie badań. Zabawki stwarzające zagrożenie dla dzieci są wycofywane z rynku, a na producentów i importerów nakładane są kary. A jak samemu zadbać o wybór bezpiecznej zabawki? Na co zwrócić uwagę? O tym dowiesz się z krótkiego filmiku.
Continue readingZakup poza lokalem przedsiębiorcy bez możliwości odstąpienia? “Transakcje bagatelne” a odstąpienie od umowy.
Zasadą jest, iż konsument może odstąpić od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa i zwrócić zakupiony towar. Wyjątkiem są tzw. „transakcje bagatelne” tj. nieprzekraczające kwoty 50 złotych. W ich przypadku konsument pomimo zawarcia umowy poza lokalem przedsiębiorstwa nie może skorzystać z prawa odstąpienia od umowy.
Continue readingNiższe koszty kredytów i pożyczek konsumenckich – rozwiązania z tarczy antykryzysowej
Konsumenci uzyskają dostęp do tańszych pożyczek i kredytów konsumenckich. Wszystko dzięki nowym, korzystniejszym limitom maksymalnych pozaodsetkowych kosztów, które obowiązują w okresie od 31.03. br. do 31.03.2021 r. Omawiamy rozwiązania przyjęte w ramach pierwszej tarczy antykryzywowej.
Continue readingGlifosatowa ruletka w kaszach jaglanych: PRZECZYTAJ KOLEJNY RAPORT z niezależnych badań produktów
Fundacja Konsumentów i FoodRentgen i opublikowały dziś (z opóźnieniem spowodowanym przez kryzys koronawirusowy) kolejny raport dotyczący zawartości pozostałości glifosatu w kaszach z polskich sklepów – tym razem jaglanych. Jaglanki zbadano dwukrotnie w ponad 4-miesięcznym odstępie czasu. Na wyniki zareagowali też producenci. Sieć Biedronka wycofała kilka partii kaszy jaglanej jeszcze przed opublikowaniem raportu, to samo zapowiedziała firma Kupiec. W lutym GIS zapowiadał, że planuje w 2020r. badania 80 tysięcy próbek żywności na obecność pozostałości glifosatu.
Sprawdź, które kasze są czyste, a w których znaleźliśmy przekroczenia norm.
Continue readingCzy sklep może zabronić wejścia z dzieckiem?
Aktualizacja z 06.05.2020.
Pani Ania poszła do sklepu ale nie została wpuszczona ponieważ była z małym dzieckiem a do sklepu „wchodzimy pojedynczo” czy to prawidłowe działanie sprzedawcy?
Continue readingIlu kupujących może teraz przebywać w sklepie?
Aktualizacja z 06.05.2020.
Obecnie do odwołania może przebywać w tym samym czasie nie więcej niż:
- 1 osoba na 15 m2 powierzchni, na której odbywa się handel lub są świadczone usługi – w obiekcie handlowym lub usługowym o powierzchni sprzedaży lub świadczenia usług powyżej 2000 m2.
- 1 osoba na 15 m2 powierzchni, na której odbywa się handel lub są świadczone usługi – w placówce handlowej.
- 4 osoby na jedno miejsce prowadzenia sprzedaży – w przypadku handlu na straganie lub targowisku.
- 4 osoby na jedno stanowisko kasowe – w przypadku stacji paliw płynnych.
Czy sklep internetowy ma prawo anulować zamówienie powołując się na błąd?
W znanej sieci handlowej z artykułami dziecięcymi pojawiła się nowa seria popularnych zabawek w atrakcyjnej cenie. Zamówiłam 20 zabawek dla dzieci z klasy w której uczę. Bardzo zależało mi na czasie dostawy, gdyż w nieodległym czasie miała odbyć się uroczystość, podczas której chciałam wręczyć dzieciom owe zabawki. Po kilku dniach dostałam informację o zmianie terminu dostawy. Gdy drugi termin minął, dostałam informację od sklepu, że zamówienie zostało anulowane z uwagi na błąd. Co w takiej sytuacji mogę zrobić?
Continue readingLikwidacja godzin dla seniorów w sklepach
Od 4 maja 2020 r. przestaje obowiązywać zasada, iż w sklepach w godzinach 10.00-12.00 zakupy mogą robić wyłącznie osoby powyżej 65 roku życia. Seniorzy będą teraz robić zakupy na takich samych zasadach jak inne osoby tzw. „godziny dla seniorów” zostały zlikwidowane.
