PRAKTYKI AKWIZYTORÓW – POZNAJ SWOJE PRAWA

 Na pokazie i od akwizytora – to zapowiedź wygodnych zakupów pod warunkiem, że konsument zna swoje prawa, a przedsiębiorca je respektuje. Podstawowe prawo osób zawierających umowy poza lokalem przedsiębiorcy, to możliwość zrezygnowania w ciągu 10 dni. 22 instytucje po raz pierwszy wspólnie informują o prawach i obowiązkach konsumentów
Continue reading

Targi Wiedzy Konsumenckiej za nami, nowe prawo konsumenckie przed nami

15 marca, czyli Światowy Dzień Praw Konsumenta już za nami. Tak samo jak organizowane z tej okazji Targi Wiedzy Konsumenckiej, na których można było lepiej poznać swoje konsumenckie prawa. Z okazji Targów stworzyliśmy dla nas wszystkich – konsumentów praktyczny mini-przewodnik, który warto mieć zawsze po ręką, aby wiedzieć, dokąd udać się po pomoc w razie ewentualnych problemów. Mini-przewodnik jest dostępny do pobrania ze strony: pomoc.konsumenci.org
Continue reading

Prawo konsumenckie w świetle nadchodzących zmian – konferencja UOKiK z transmisją online (wtorek w godz. 10-15)

Zapraszamy na transmisję konferencji UOKiK pt. "Prawo konsumenckie w świetle nadchodzących zmian", która odbędzie się 18 marca 2014 r. (wtorek). Relacja na żywo dostępna będzie w godz. 10 – 15 na stronie www.uokik.gov.pl/online
 
Konferencja, tak jak nasze Targi Wiedzy Konsumenckiej, które odbyły się w ostatnią sobotę, organizowana jest z okazji Światowego Dnia Praw Konsumenta.
 
Continue reading

Godziny działania biura SKP w marcu

Drodzy konsumenci, informujemy, że w dniach 3 do 7 marca biuro będzie zamknięte. Konsumenckie centrum e porad działa całodobowo, bez zmian. Od 10 marca biuro jest czynne od poniedziałku do czwartku w godzinach od 8 do 13.
Continue reading

Regulamin sklepu internetowego – czy może budować wiarygodność? Czy w ogóle można budować zaufanie do sklepu internetowego? O tym pisze autor programu Dobry Regulamin.

Aż 96% konsumentów w Polsce nie dokonuje zakupów online. Dlaczego tak jest? Być może dlatego, że aż 74% z nich nie uważa zakupów przez Internet za bezpieczne (Raport Gemius „e-Commerce w Polsce 2012 w oczach internautów”). Czy warto zawracać sobie głowę czymś takim jak „zaufanie”? Na te i inne pytania odpowiada nasz przedstawiciel w najnowszym numerze magazynu Online Marketing Polska. Artykuł jest do pobrania TUTAJ.
Continue reading

Zaproszenie na debatę o rynku deweloperskim

Z przyjemnością informujemy, że Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz Gazeta Wyborcza zapraszają na debatę „Ustawa deweloperska w praktyce – perspektywa uczestników rynku”, która odbędzie się 5 lutego 2014 r. (środa) w siedzibie Urzędu.
Continue reading

Nieczynne biuro

W dniach 20-31.01.2014 biuro Stowarzyszenia Konsumentów Polskich będzie nieczynne. 
Do kontaktu zachęcamy w lutym.

Przypominamy jednocześnie, że nieprzerwanie działa Konsumenckie Centrum E-porad, gdzie pod adresem porady@dlakonsumentow.pl mogą Państwo otrzymać bezpłatną poradę.

Continue reading