Kategoria: Aktualności

W Polsce mamy 1500 punktów nieodpłatnej pomocy prawnej, zlokalizowanych w każdym powiecie. Czy zatem każdy kto chciałby z takiej pomocy skorzystać może to zrobić? A może trzeba spełnić jakieś określone warunki?

Masz problem z produktem lub usługą a Twoja reklamacja u sprzedawcy została bezpodstawnie odrzucona lub pozostawiona bez odpowiedzi? A może Twoja płatność została podwójnie zaksięgowana? Jeżeli płaciłeś kartą, w tych i innych sytuacjach, możesz skorzystać z dodatkowej ochrony tzw. chargebacku.

 

Drodzy Konsumenci! Dziś mamy dla Was coś specjalnego! Prezentujemy nasz najnowszy raport pt. „Konsumenci testują: Kasza jaglana – czy zawiera glifosat?”. Zawiera on wyniki kolejnego badania kasz jaglanych pod kątem obecności szkodliwego glifosatu. Raport opublikowaliśmy we współpracy z Instytutem Spraw Obywatelskich. Czy producenci kasz jaglanych poprawili jakość swoich produktów?

Zrobiłem zakupy w sklepie internetowym i skorzystałem z opcji dostarczenia towaru za pobraniem. Czy będę mógł sprawdzić przesyłkę przed zapłatą? Nie chciałbym, aby po wyjeździe kuriera okazało się, że w paczce, zamiast nowego iPhona, znajduje się cegła lub towar dotarł uszkodzony.

 

15 marca obchodziliśmy Światowy Dzień Konsumenta. Z tej okazji Paweł Rokicki, prezes Fundacji Konsumentów, opowiadał w Radio Łódź o naszych badaniach żywności. Zachęcamy do wysłuchania krótkiego podsumowania z tej audycji radiowej. Dowiecie się nie tylko o dotychczasowych testach, ale też o tym jakie badania czekają nas jeszcze w tym roku!

We wtorek, 23 marca Fundacja Konsumentów we współpracy z Instytutem Spraw Obywatelskich opublikuje nowy raport, tym razem dotyczący jakości kasz jaglanych dostępnych w polskich sklepach. Publikacja pt. „Konsumenci testują: Kasza jaglana – czy zawiera glifosat?” stanowi kontynuację badań podjętych w 2019 roku. Niedawno opublikowaliśmy raport dotyczący kasz gryczanych, a które jaglanki zawierają glifosat? Tego dowiemy się z najnowszego raportu już wkrótce.

Już w poniedziałek obchodzimy Światowy Dzień Konsumenta. Z tej okazji zapraszamy wszystkich do skorzystania z wideoczatów z ekspertami organizowanych przez UOKiK, które będą dostępne przez cały tydzień w godz. 12-13 na profilu facebook.com/SwiatowyDzienKonsumenta 

Wsród ekspertów będą też prawnicy Fundacji Konsumentów, na codzień udzielający porad na Infolinii Konsumenckiej. Tym razem możecie ich zobaczyć na żywo!